PENGEMBANGAN PROGRAM SMART CARD PADA RUMAH SAKIT

PENGEMBANGAN PROGRAM SMART CARD PADA RUMAH SAKIT
M.Alfi.M (09061003027)

Program Studi Sistem Informasi
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sriiwijaya

Pendahuluan
Smart card merupakan aplikasi Teknologi yang menerapkan langsung keunggulan yang dimiliki oleh chip semikonduktor, dalam hal kecilnya ukuran dan kepadatan data yang dimilikinya.
Tujuan
Sistem ini bertujuan untuk memudahkan kelancaran administrasi rumah sakit dalam proses pemeriksaan pasien. Di samping itu memberi keuntungan bagi pasien rumah sakit untuk melakukan pemeriksaan dengan data yang berkesinambungan pada rumah sakit yang dirujuk.
Gambaran Situasi
Selama ini, penggunaan smart card dalam kehidupan masyarakat di Indonesia masih sangat terbatas. Sebagai contoh yang sudah ada yaitu pengembangan pada aplikasi layanan Bank (BII) ataupun pada kartu identitas / media akses ruangan oleh beberapa perusahaan tertentu. Kalau melihat ke negara lain seperti Singapura, penggunaan smart card dalam bentuk cahscard sudah digunakan dalam kehidupan masyarakat sehari-hari, yaitu pada penggunaan di Electronic Road Pricing (ERP) atau pada KTP multiguna di Malaysia.
Analisis Masalah
a. Masalah yang ada
Pertama-tama jika kita telah mengenai kesulitan atau permasalahan yang dihadapi pada sistem yang sudah ada sekarang ini, beberapa poinnya adalah sebagai berikut :
1. Tidak adanya sistem pengecekan pasien pada saat pasien mendaftar, sehingga memungkinkan terjadinya kekeliruan atau kecurangan baik yang dilakukan sengaja ataupun tidak.
2. Pemasukan data-data yang masih manual, sehingga merupakan faktor yang memperlambat
kesalahan alam pemasukan data-data serta kehilangan data lebih besar.
3. Sistem pengecekan kamar inap yang masih manual sehingga dapat memperlambat penyampaian informasi dan informasi yang didapat menjadi kurang akurat.
4. Penyimpanan catatan medik yang belum terkomputerisasi yang belum mengakomodasi kebutuhan dokter untuk mengetahui riwayat penyakit pasien secara mudah, cepat dan sistematis.
5. Proses perhitungan transaksi keuangan masih dilakukan secara manual akibatnya sering terjadi kesalahan dalam perhitungan atau kehilangan data yang dapat mengurangi pendapatan rumah sakit.
6. Laporan yang dihasilkan kurang memadai sehingga informasi yang dihasilkan belum dapat membantu pihak manajemen dalam pengambilan keputusan, dan menyusun rencana untuk waktu yang akan datang.
b.Pemecahan Masalah
Di mana dalam sistem aplikasi smart card untuk rumah sakit pada studi kali ini memiliki
kemampuan yang lebih baik dalam hal-hal tersebut seperti di bawah ini.
1. Menyediakan sistem validasi pasien yang memungkinkan untuk melakukan pengecekan pasien saat pasien mendaftar, sehingga dapat memperkecil terjadinya kekeliruan atau kecurangan.
2. Menyediakan sistem terkomputerisasi pada bagian pendaftaran. Pada saat pasien datang, data pasien dapat disimpan langsung ke dalam komputer. Hal ini untuk menghindari kehilangan data serta mempercepat proses pendaftaran sehingga pelayanan kepada pasien menjadi cepat.
3. Menyediakan fasilitas pengecekan persediaan kamar inap secara otomatis yang terkomputerisasi pada bagian pendaftaran sehingga bagian pendaftaran dapat memberikan informasi kamar kepada pasien secara tepat dan akurat.
4. Membuat sistem terkomputerisasi untuk catatan medik agar mempermudah dokter mengetahui riwayat kesehatan pasien. Dengan mengetahui riwayat kesehatan pasien, diharapkan dokter dapat mengambil langkah-langkah yang cepat dan tepat dalam penanganan pasien.
5. Perhitungan transaksi dilakukan secara otomatis dan terkomputerisasi, sehingga mempermudah dalam perhitungan serta hasil yang didapat lebih akurat. Hal ini diharapkan dapat menghindari terjadinya penyimpangan data.
6. Pada sistem yang dirancang ini menghasilkan informasi antara lain :
• Laporan rumah sakit
• Laporan pendapatan keseluruhan rumah sakit






Untuk selengkapnya silahkan anda download disini

Perancangan dan Implementasi Medical Record Pasien Pada RSUD Moh. Husien Palembang

BAB III

ANALISIS DAN PERANCANGAN

3.1 Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak

Pada tahap analisis ini menjelaskan bagaimana Perancangan dan Implementasi Medical Record Pasien Pada RSUD Moh. Husien Palembang Berbasis Intranet. Rumah Sakit harus merumuskan kebijakan-kebijakan strategis antara lain efisiensi dari dalam (organisasi, manajemen, serta SDM) serta harus mampu secara cepat dan tepat mengambil keputusan untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat.Administrasi konvensional menunjukan banyaknya kehilangan waktu dan kesempatan memperoleh laba akibat dari lemahnya koordinasi antar departemen maupun kurangnya dukungan informasi yang cepat, tepat, akurat, dan terintegrasi. Seiring dengan kemajuan teknologi, pengaruh globalisasi, tingkat persaingan yang semakin tinggi dan perilaku pasien yang semakin jeli dan kritis dalam memilih pelayanan kesehatan menjadi pemicu Rumah Sakit untuk selalu memberikan pelayanan yang optimal.
Perancangan dan implementasi medical record pasien merupakan sarana pendukung yang sangat penting, bahkan bisa dikatakan mutlak untuk operasional Rumah Sakit khususnya di pelayanan bagian kebidanan. Perancangan dan implementasi medical record pasien merupakan sebuah aplikasi yang dirancang untuk untuk pelayanan pasien sehingga akan memudahkan mereka dalam menjalankan operasional kerja sehari-hari. Dan untuk kedepannya, diharapkan agar Perancangan dan implementasi medical record pasien dapat sangat membantu kinerja Rumah Sakit.
3.2 Kebutuhan Sistem
Kebutuhan sistem yang digunakan dalam Perancangan dan Implementasi Medical Record Pasien Pada RSUD Moh. Husien Palembang Berbasis Intranet dengan Hypertext Preprocessor (PHP) yang digunakan meliputi alat serta bahan–bahan penunjang lainnya.
1. Alat yaitu :
1. Processor Intel Core 2 Duo
2. RAM 1 GB
3. Hardisk 80 GB
4. Monitor SVGA Color
5. CDRW Room 52 x
6. Printer
7. USB Flashdisk
8. Keyboard
9. Mouse
2. Bahan Yaitu :
1. Microsoft Windows XP atau sesuai dengan kebutuhan.
2. PHP
3. MySQL
4. Macromedia Dreamweaver MX 2004
5. Microsoft Word XP
6. Microsoft Power Point.

3.3 Perancangan Sistem
Pada Perancangan dan Implementasi Medical Record Pasien Pada RSUD Moh. Husien Palembang Berbasis Intranet yang terdiri dari diagram kontek, diagram level 0, diagram level 1, Entity Relationship Diagram (ERD), rancangan tabel dan antarmuka program dapat dijelaskan seperti dibawah ini.
3.31. Diagram Konteks
Diagram konteks merupakan panduan dasar didalam perancangan sebuah sistem yang akan dibangun. Dalam sebuah diagram konteks terdiri dari atribut, arus data, dan proses. Untuk membangun Sistem dibutuhkan 4 Atribut, 7 arus data, dan sebuah proses utama. Atribut terdiri dari atribut pasien, dokter, administrasi, dan direktur, adapun gambar Diagram Konteks adalah sebagai berikut :

Gambar 3.1 Konteks

3.3.2. DFD Level 0
Diagram Level 0 merupakan pengembangan dari diagram konteks yang terdiri dari 4 atribut, 7 arus data, dan sebuah proses utama. Atribut pasien akan mengisi data pasien, mendapatkan Info pasien, atribut dokter mengisi data dokter dan mendapatkan info dokter. Atribut administrasi mengisi data rawat inap, data obat, data laboratorium, data diagnosa, atribut direktur mendapatkan laporan pasien, laporan rawat inap, laporan obat, laporan laboratorium, laporan diagnosa adapun gambar Diagram Level 0 sebagai berikut.



Untuk lebih lengkapnya tentang Perancangan dan Implementasi Medical Record Pasien Pada RSUD Moh. Husien Palembang silahkan download disini

Aplikasi Sistem Pakar (Diagnosa Penyakit )

Sistem pakar merupakan suatu program komputer yang mengandung pengetahuan dari satu atau lebih pakar manusia mengenai suatu bidang spesifik. Jenis program ini pertama kali dikembangkan oleh periset kecerdasan buatan pada dasawarsa 1960-an dan 1970-an dan diterapkan secara komersial selama 1980-an. Bentuk umum sistem pakar adalah suatu program yang dibuat berdasarkan suatu set aturan yang menganalisis informasi (biasanya diberikan oleh pengguna suatu sistem) mengenai suatu kelas masalah spesifik serta analisis matematis dari masalah tersebut. Tergantung dari desainnya, sistem pakar juga mamupu merekomendasikan suatu rangkaian tindakan pengguna untuk dapat menerapkan koreksi. Sistem ini memanfaatkan kapabilitas penalaran untuk mencapai suatu simpulan.(Wikipedia)

Berikut Aplikasi Diagnosa Penyakit + dengan Source Codenya :

Menu Utama

Diagnosa Penyakit

Source Code nya :

1. Menu Utama

Private Sub Label1_Click()

End Sub

Private Sub Form_Load()

End Sub

Private Sub tb_keluar_Click()
Unload Me
End Sub

Private Sub tb_masukan_Click(Index As Integer)
Form2.Show
form_utama.Hide
End Sub



2. Diagnosa Penyakit

Private Sub Command1_Click()
form_utama.Show
Form2.Hide
End Sub

Private Sub Label3_Click()

End Sub

Private Sub Command2_Click()
If Check1.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit pilek")
End If
If Check2.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit pilek")
End If
If Check2.Value = 1 And Check1.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Sinusitis Sfenoidalis")
End If
If Check3.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit sakit kepala")
End If
If Check4.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit Demam")
End If
If Check5.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit Anemia ")
End If
If Check6.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit Magh ")
End If
If Check7.Value = 1 Then
MsgBox ("anda menderita Penyakit Anemia")
End If
End Sub

Private Sub Form_Load()

End Sub


Langkah - Langkah Menjalankan Program :

1. Klik fm_utama -> do you want to see this warning again klik Ok
2. Pada kotak project klik form -> klik form_utama
3. Klik kanan Form -> Pilih Add -> Add File
4. Klik form2 -> klik Open
5. Pada menu bar klik run -> klik start.


Untuk mendapatkan Aplikasi Sistem Pakar (Diagnosa Penyakit ) + Source Codenya Silahkan Download disini

PT. Indosat Mega Media (M2) Cabang Palembang

PT. Indosat Mega Media (M2)

Nama Kelompok : 1. M Alfi M
2. Agung Setyanto Prihatmojo
3. Edo Romiansyah
4. Mamik Sriatun
5. Venera Genia
6. Fajar
7. Sandy


PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
PALEMBANG
2010

1996

* PT Indosat Mega Media (IndosatM2) didirikan sepenuhnya dimiliki oleh PT Indosat terkemuka operator telekomunikasi Internasional di Indonesia
* PT IndosatM2 mendirikan anak perusahaan bernama PT. Menara Jakarta untuk membangun gedung multimedia paling canggih di kawasan Kemayoran, Jakarta.

1997

* Mengatur anak perusahaan PT Metra, untuk mengoperasikan bisnis TV bayar
* Mengatur anak perusahaan PT Yasawirya Indah Mega Media, kolaborasi dengan TMII (Taman Mini Indonesia Indah) dan YTC (perusahaan rumah produksi) untuk menjalankan bisnis hiburan di TMII.

2000

* IndosatM2 mulai beroperasi membayar tv dengan internet melalui tv kabel di kawasan Kelapa Gading, dengan kantor pusat di Gedung Sarana Jaya, 4 lantai, Jl. Budi Kemulian No.1, Jakarta Pusat.
* Mulai pemasaran bersama untuk menjual internet untuk pelanggan Kabel Vision.


2001

* PT Indosat menyerahkan bisnis Indosatnet IndosatM2, dan IndosatM2 menjadi terbesar ISP (Internet Service Provider) dan INP (Internet Network Provider) operator di Indonesia.


2002

* Deployment jaringan TV kabel dengan mitra di beberapa kota besar: Bali, Surabaya, Yogyakarta dan Bandung
* Pengembangan acces radio 3,3 Ghz untuk link lokal untuk mendukung layanan berdedikasi Indosatnet
* Launching IM2 Link (IP-VPN), 5 November 2002, IndosatM2 menjadi IP-VPN pertama operator selular di Indonesia
* 31 Desember 2002 Indosatcom merger dengan IndosatM2. dan IndosatM2 mengoperasikan B2B e-commerce dan juga memiliki anak perusahaan baru PT Mediagate Indonesia

2003

* Divestasi PT Metra dan PT Menara Jakarta
* Peluncuran nomor akses nasional untuk internet dialup 080988001, dan Indosatnet dialup dapat diakses dari 180 kota Indonesia
* Peluncuran IM2 Indosatnet instan mobile bekerjasama dengan Satelindo. Dan dapat mengakses Indosatnet melalui telepon selular Satelindo's pelanggan.
* Peluncuran IM2 Indosatnet Power Surf, fitur baru untuk mempercepat kegiatan browsing internet terutama bagi pelanggan dialup.
* Trial of VOIP (Telphone melalui internet) menggunakan jaringan kabel tv.



2004

* Indosat M2 dan BTN (Beyond the Network) menandatangani perjanjian kerja sama pada pelaksanaan IPVPN Internasional yang berbasis MPLS (Multi Protocol Label Switching). IM2 Link ini memperluas layanan yang tidak hanya di Asia Tenggara, tetapi juga ke Cina, Jepang, Korea, Australia, dan bahkan Eropa dan Amerika Selatan
* IM2 Diluncurkan IM2 tarif baru Indosatnet, Kartu Prabayar IM2, dan Hotspot IM2 pada Agustus 14 & 15
* Indosat M2 resmi menjadi anggota ke-19 Wireless Broadband Alliance (WBA)
* Menerima penghargaan Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) pada 31 September 2004 selama 2 tahun berturut-turut

2005

* Peluncuran Internet Dedicated dengan teknologi DVB-RCS dan satelit untuk daerah terpencil.
* IndosatM2 meluncurkan Lokasi Hotspot terbesar di Indonesia berlokasi di Cihampelas Walk (Ciwalk), sebuah mal dengan konsep udara terbuka 3,5 hektar di daerah.
* IndosatM2 memenangkan Call Centre Award 2006 untuk Service Excellence oleh Pusat dari Customer Satisfaction & Loyalty (CCSL).
* IndosatM2 meluncurkan i-memova, sebuah MMS berbasis push-mail yang dapat digunakan oleh ponsel prabayar dan pasca bayar pelanggan. Ini adalah yang pertama dari jenisnya di Indonesia.

2006

* IndosatM2 menang TOP BRAND AWARD untuk Internet terkemuka di Indonesia Merek sebagai pengakuan atas prestasi luar biasa dalam membangun merek teratas dari Majalah Marketing dan Frontier kelompok konsultasi
* Mencapai Sertifikasi ISO 9001:2000 mengenai Sistem Manajemen Mutu.
* Didirikan 1Gbps koneksi IIX
* ISP pertama menawarkan 3,5 G HSDPA Broadband Internet dengan menggunakan Teknologi


2007

* Call Center Award untuk mencapai kinerja pelayanan yang terbaik dari CCSL & Majalah Marketing
* Marketing Award untuk The Best Market Driven Perusahaan dari Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group
* Top Brand Award sebagai pengakuan atas prestasi luar biasa dalam membangun Top Brand dari Majalah Marketing dan Frontier Consulting grup untuk kedua kalinya
* Memperkenalkan "Blitz" - VSAT IP Ku-band, jenis pertama di Indonesia

2008

* Peluncuran pertama Pra Bayar Wireless Broadband Internet di Indonesia. Dengan hanya sedikit lebih dari 1 dolar, pelanggan dapat menikmati koneksi broadband nirkabel sampai dengan 3,6 Mbps. Pre-layanan dibayar dijuluki "SAPU" paket.
* IndosatM2 memenangkan The Best Contact Center operasional dari Indonesia Contact Center Association (ICCA) sebagai pengakuan atas IndosatM2 'dedikasi untuk pelayanan terbaik di Contact Center divisi
* Bekerjasama dengan Intel Corp untuk prosesor Intel's World Ahead Program sebagai bagian dari akses terhadap teknologi komputer dan percepatan penggunaan broadband nirkabel. Intel Corp menyumbangkan beberapa ribu Classmate PC (CMPC) untuk sejumlah sekolah di Indonesia dengan dukungan konektivitas broadband nirkabel dari IndosatM2.

2009

* Mengadopsi 2000 pohon di Gunung Gede-Pangrango National Park
* Diterima berbagai penghargaan seperti Top Brand 2009 dari Pemasaran Magz dan Frontier Consulting Group dan The Best Call Center Award 2009 dari CCSL dan ICCA.
* Certified sebagai dunia broadband nirkabel yang paling inovatif perusahaan dari Wireless Broadband Alliance (WBA).
* Diluncurkan TrufMobile, akses internet melalui CDMA. Bekerjasama dengan Mobile-8
* Tambahkan banyak ibs (IM2 Broadband Services) di seluruh kota-kota besar di Indonesia untuk melayani pelanggan lebih cepat dan lebih baik.
* Diperkenalkan solusi e-payment disebut iPay

Struktur Organisasi PT.Indosat M2 cabang Palembang

Masalah dan Solusi PT.Indosat M2 di cabang Palembang

1. Kurangnya pemasaran
2. Menurunnya kualitas broadband IM2 karena Banyaknya Pemakai dan Seringnya Koneksi Time Out
3.Kualitas Sinyalnya Berkurang dari 3,5 jadi 3 G saja
4. Adanya celah keamanan sehingga orang lain yang tidak memiliki kuota bisa memakai kuota orang lain sehingga bisa merugikan orang lain
5. Pada Layanan Truff kecepatannya Lambat dan Masih menggunakan CDMA 1x sehingga di Kalahkan Oleh Pesaing – Pesaingnya di CDMA seperti Smart.


Solusi dari Masalah

1. Dalam Hal Pemasaran PT. Indosat M2 mengadakan Pameran di Mall / mengundang Artis, Iklan Koran, Iklan Spanduk Jalan, Iklan TV, Mengadakan Promo – Promo
2. Setiap Server itu di batasi beberapa User Pemakai sehingga kecepatan yang di tempuh dalam Berintenet itu maksimal jika banyaknya User dalam suatu server itu sering time out dan Juga kecepatan internet juga lambat.
3. TIM IM2 Harus memantau Sinyal , Sinyal berkurang akibat dari pembangunan gedung, aktifitas Industri.
4. Sistem IM2 menggunakan VPN dengan membuat server berlapis untuk keamanan sehingga tidak akan terjadi orang memakai kuota kita.
5. Meng Upgrade sesuai persaingan Pasar.dengan menghadirkan produk baru Evdo Rev A dan B dengan harga terjangkau sehingga M2 dapat bersaing.


untuk mengetahui tentang PT. Indosat Mega Media (M2) Cabang Palembang silahkan download disini

Laporan Kerja Praktek ANALISIS PERHITUNGAN BUNGA KREDIT DENGAN METODE FLATE RATE PADA PT. BANK SUMSEL CABANG KOTAMADYA PALEMBANG

ANALISIS PERHITUNGAN BUNGA KREDIT DENGAN METODE FLATE RATE PADA PT. BANK SUMSEL CABANG KOTAMADYA PALEMBANG


Oleh :
Agus Alfian Rahmad 09061003030


JURUSAN SISTEM INFORMASI
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
2010

Sejarah PT Bank SUMSEL

PT. Bank Pembangunan Sumatera Selatan didirikan pada tanggal 6 November 1957 dengan nama awal Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan berdasarkan:
Keputusan Panglima Ketua Penguasa Perang Daerah Siwijaya Tingkat I Sumatera Selatan No.132/SPP/58 Tanggal 10 April 1958, dengan berlaku surat mulai 6 November 1957.
Akte Notaris Tan Thong Ke No.54 Tanggal 29 Desember 1958 dan Pengesahan Badan Hukum Oleh Menteri Kehakiman No.J.A.5/44/16 Tanggal 11 Mei 1959.
Izin Usaha Bank dari Menteri Keuangan No.47692/UMII Tanggal 18 April 1959.

Visi, Misi dan Tujuan PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan

Visi
Bank Sehat dengan permodalan terpenuhi/kuat.
Manajemen yang kreatif, inovatif dan agresif yang berorientasi kepada sasaran bank yang sehat dengan sumber daya manusia yang handal.
Meningkatkan pelayanan kepada nasabah.

Misi
Mengembangkan dan membangun pertumbuhan perekonomian daerah, dengan menambah kembangkan melalui kegiatan perkreditan bank yang langsung menyentuh masyarakat/pengusaha kecil/mikro.
Menjadi salah satu sumber pendapatan asli daerah.
Sebagai pemegang kas daerah atau melaksanakan peyimpanan uang daerah.
Sebagai agen pembangunan
Membantu dan mengembangkan pengusaha golongan ekonomi lemah.
Meningkatkan pengembangan sumber daya manusia yang lebih tanggap terhadap tuntutan pembangunan daerah dan tuntutan pasar.
Mengoptimalkan keunggulan bisnis retail banking dan mengembangkan corporate banking.

Tujuan
“Membantu dan mendorong pertumbuhan perekonomian dan pemerataan pembangunan daerah di segala bidang”.

Pengertian Kredit

Kata “kredit” berasal dari bahasa Romawi “credere” artinya percaya, (Belanda : vertrouwen, inggris : believe, trust, confidence).
Pengertian kredit menurut Undang-Undang Perbankan Nomor 10 Tahun 1998 adalah penyediaan uang atau tagihan yang dapat di persamakan dengan itu, berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam meminjam antara bank dengan pihak lain dengan mewajibkan pihak meminjam melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan pemberian bunga.

Unsur-Unsur Kredit

*Kepercayaan
*Kesepakatan
*Jangka waktu
*Resiko
*Balas jasa

Laporan Kegiatan Selama KP (Kerja Praktek)

Pelaksanaan Kerja Praktek (KP) pada PT. Bank Sumsel Cabang Kotamadya Palembang dilaksanakan pada hari senin sampai jum’at dan dimulai dari pukul 08.00 sampai pukul 12.00 selama kerja praktek.
Kegiatan sehari-hari penulis selama kerja praktek yaitu membantu kegiatan kerja pada bagian teller seperti membantu menghitung uang pajak, PLN, TELKOM, PBB, pulsa pasca bayar, dan membantu membuat rekapan laporan transaksi sebelum dikirim ke pusat.

Analisis Masalah

Domain Masalah
DATA
Pada sistem yang lama untuk perhitungan bunga kredit pada PT. Bank Sumsel Cabang Kotamadya menggunakan Microsoft Office Excell 2003 dan tidak secara langsung dengan sistem yaitu belum menerapkan teknologi client-server, sehingga menyebabkan sering terjadi kehilangan data, karena data disimpan di komputer masing-masing unit pelayan.


Proses Bisnis

Work Flow Diagram

Data Flow Diagram

Desain Interface

untuk mengetahui lebih lengkapnya tentang ANALISIS PERHITUNGAN BUNGA KREDIT DENGAN METODE FLATE RATE PADA PT. BANK SUMSEL CABANG KOTAMADYA PALEMBANG silahkan download disini

PENGUKURAN KINERJA PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS SRIWIJAYA MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD

PENGUKURAN KINERJA PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS SRIWIJAYA MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD

Oleh :
Ali bardadi
Shinta Arlia
Dian Ayu Fitriani
Nurhikmah Dwiastuti
Edo Romiansyah
Afrendy Setiawan

1. Pendahuluan

Balanced Scorcard merupakan konsep manajemen yang diperkenalkan Robert Kaplan tahun 1992, sebagai perkembangan dari konsep pengukuran kinerja (performance measurement) yang mengukur perusahaan. Robert Kaplan mempertajam konsep pengukuran kinerja dengan menentukan suatu pendekatan efektif yang seimbang (balanced). dalam mengukur kinerja strategi perusahaan. Pendekatan tersebut berdasarkan 4 perspektif yaitu financial, pelanggan, proses bisnis internal dan pembelajaran serta pertumbuhan.
Keempat perspektif ini menawarkan suatu keseimbangan antara tujuan jangka pendek dan jangka panjang, hasil yang diinginkan (Outcome) dan pemicu kinerja (performance drivers) dari hasil tersebut, dan tolok ukur yang keras dan lunak serta subjektif.

PENGERTIAN BALANCED SCORECARD

Balanced Scorecard terdiri dari dua kata,yaitu scorecard dan Balanced. Scorecard adalah kartu yang digunakan untuk mencatat skor hasil kinerja seseorang. Kartu skor juga dapat digunakan untuk merencanakan skor yang hendak diwujudkan oleh personel di masa depan. Melalui kartu skor, skor yang hendak diwujudkan personel di masa depan dibandingkan dengan hasil kinerja sesungguhnya. Hasil perbandingan ini digunakan untuk melakukan evaluasi atas kinerja personel yang bersangkutan. Kata berimbang dimaksudkan untuk menunjukkan bahwa kinerja personel diukur secara berimbang dari dua aspek yaitu aspek keuangan dan non keuangan, jangka pendek dan jangka panjang, intern dan ekstern. Jadi, Balanced Scorecard merupakan contemporary management tool yang digunakan untuk mendongkrak kemampuan organisasi dalam melipatgandakan kinerja keuangan. Balanced Scorecard melengkapi seperangkat ukuran finansial kinerja masa lalu dengan ukuran pendorong (drivers) kinerja masa depan.

Perspektif Finansial

Ukuran finansial sangat penting dalam
memberikan ringkasan konsekuensi tindakan ekonomis yang sudah diambil. Ukuran kinerja finansial memberikan petunjuk apakah strategi perusahaan, implementasi, dan pelaksanaannya memberikan kontribusi atau tidak kepada peningkatan laba perusahaan. Tujuan finansial biasanya berhubungan dengan profitabilitas melalui pengukuran laba operasi, return on capital employed (ROCE) atau economic value added. Tujuan finansial lainnya mungkin berupa pertumbuhan penjualan yang cepat atau terciptanya arus kas.

BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT UKUR KINERJA

Perspektif Pelanggan

Dalam perspektif pelanggan Balanced Scorecard, manajemen perusahaan harus mengidentifikasi pelanggan dan segmen pasar di mana unit bisnis tersebut akan bersaing dan berbagai ukuran kinerja unit bisnis di dalam segmen sasaran. . Perspektif ini biasanya terdiri atas beberapa ukuran utama atau ukuran generik keberasilan perusahaan dari strategi yang dirumuskan dan dilaksanakan dengan baik. Ukuran utama tersebut terdiri atas kepuasan pelanggan, retensi pelanggan, akuisisi pelanggan baru, profitabilitas pelanggan, dan pangsa pasar di segmen sasaran. Selain, perspektif pelanggan seharusnya juga mencakup berbagai ukuran tertentu yang menjelaskan tentang proposisi nilai yang akan diberikan perusahaan kepada pelanggan segmen pasar tertentu merupakan faktor yang penting, yang dapat mempengaruhi keputusan pelanggan untuk berpindah atau tetap loyal kepada pemasoknya. Sebagai contoh, pelanggan mungkin menghargai kecepatan (lead time) dan ketepatan waktu pengiriman atau produk dan jasa inovatif yang konstan atau pemasok yang mampu mengantisipasi kebutuhan dan kapabilitas yang berkembang terus dalam pengembangan produk dan pendekatan baru.

Perspektif proses bisnis internal

mengungkapkan dua perbedaan ukuran kinerja yang mendasar antara pendekatan tradisional dengan pendekatan Balanced Scorecard.
Perbedaan yang pertama adalah, bahwa pendekatan tradisional berusaha memantau dan meningkatkan proses bisnis yang ada saat ini. Pendekatan ini mungkin melampaui ukuran kinerja finansial dalam hal pemanfaatan alat ukur yang berdasar kepada mutu dan waktu. Tetapi semua ukuran itu masih berfokus pada peningkatan proses bisnis saat ini. perspektif proses bisnis internal Balanced Scorecard terdiri atas tujuan dan ukuran bagi siklus gelombang panjang inovasi maupun siklus gelombang pendek operasi. . Tujuan proses bisnis internal Balanced Scorecard akan menyoroti berbagai proses penting yang mendukung keberhasilan strategi perusahaan tersebut, walaupun beberapa di antaranya mungkin merupakan proses yang saat ini sama sekali belum dilaksanakan.


Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan mengidentifikasi infra struktur yang harus dibangun perusahaan dalam menciptakan pertumbuhan dan peningkatan kinerja jangka panjang.
Untuk mencapai tujuan perspektif finansial, pelanggan, dan proses bisnis internal, maka perusahaan harus melakukan investas dengan memberikan pelatihan kepada karyawannya, meningkatkan teknologi dan sistem informasi, serta menyelaraskan berbagai prosedur dan kegiatan operasional perusahaan yang merupakan sumber utama perspektif pembelajaran dan pertumbuhan

Memperjelas dan Menerjemahkan Visi dan Strategis

dan segmen pasar yang diputuskan untuk Proses scorecard dimulai dengan tim manajemen eksekutif senior yang bersama sama bekerja menerjemahkan strategi unit bisnis ke dalam berbagai tujuan strategis yang spesifik. Untuk menetapkan berbagai tujuan finansial, tim ini harus mempertimbangkan apakah akan menitik beratkan kepada pertumbuhan pendapatan dan pasar, profitabiliras atau menghasilkan arus kas (cash flow). Khusus untuk perspektif pelanggan, tim manajemen harus menyatakan dengan jelas pelanggan dimasuki. Sebagai contoh, sebuah lembaga keuangan menduga bahwa 25 eksekutif senior puncaknya setuju dengan strategi perusahaan, yaitu pemberian layanan superior kepada pelanggan sasaran.


untuk mengetahui tentang PENGUKURAN KINERJA PADA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS SRIWIJAYA MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD silahkan donwload disini

PEMETAAN EER DIAGRAM KE RELASI

KUIS SISTEM BASIS DATA

PEMETAAN EER DIAGRAM KE RELASI

OLEH :

EDO ROMIANSYAH (090610030026)



JURUSAN SISTEM INFORMASI
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS SRIWIJAYA
APRIL 2010

EER Diagram Akademik







Hasil Pemetaan EER Diagram ke Relasi

1. Pada EER Diagram tabel mahasiswa mempunyai 8 atribut yaitu ( NIM, Nama, Jurusan, Hobby, Jalan, Kota, Kode_Pos, dan Provinsi ), dimana NIM sebagai Prmary Key, dan tabel mahasiswa ini termasuk ke langkah pertama dalam pemetaan EER Diagaram ke relasi yaitu Multivalued Atribut pada Entity menjadi Relation Yaitu :

Hasil Pemetaan :

2.Pada Tabel Mahasiswa ini berelasi dengan tabel Matakuliah, dimana tabel matakuliah ini mempunyai 3 atribut yaitu (Kode_MK, Nama_MK, SKS), dimana Kode_MK sebagai primary key, dan relasi tabel mahasiswa dengan tabel matakuliah ini termasuk ke langkah 3 dalam pemetaan yaitu binary relation :

• Kardinalitas antara entitas mahasiswa dan matakuliah adalah banyak ke banyak maka relasinya membentuk sebuah tabel dengan PK gabungan dari PK entitas pembentuknya

Hasil Pemetaannya adalah

3.Pada Tabel Matakuliah, dimana tabel matakuliah ini mempunyai 3 atribut yaitu (Kode_MK, Nama_MK, SKS), dimana Kode_MK sebagai primary key, dan tabel matakuliah ini termasuk ke langkah 5 dalam pemetaan yaitu unary relationship many to many:

Hasil Pemetaannya :

untuk mengetahui lebih lengkapnya mengenai PEMETAAN EER DIAGRAM KE RELASI silahkan download disini

SISTEM INFORMASI PENGKREDITAN F.I.F

SISTEM INFORMASI
PENGKREDITAN F.I.F

Oleh
Dian ayu fitriani (09061003008)

Pita Rosemari (09061003002)

Kiki Dwi Priolita (09061003019)

Agus Alfian Rahmad (09061003030)
Jasmo Ari Wibowo (09061003032)


FAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

INDRALAYA

2009

I. LATAR BELAKANG ORGANISASI

FIF unit Indralaya merupakan anak cabang FIF Prabumulih yang didirikan pada Bulan JULI Tahun 2006,sejarah awal berdirinya FIF diberi nama MITRA PUSTAKA ARTA yang didirikan pada tahun 1989, dimana berdirinya FIF merupakan hasil dari buah pikir PT Astra Honda menanggapi kebutuhan dari masyarakat luas akan kemudahan dalam pembiayaan / Lising ( Pengansuran ) kendaraan bermotor, sesuai dengan hal tersebut diatas maka jelaslah bahwa FIF bergerak di bidang Pengangsuran pembayaran kendaraan bermotor terutama Produk HONDA, akan tetapi beberapa cabang FIF sudah mengembangkan sayapnya ke Produk kendaraan roda dua lainnya seperti Yamaha dan Suzuki.
Demi kepuasan para pelanggan maka FIF turut dikembangkan di Indralaya Kabupaten Ogan Ilir, yang beralamat pada jalan Palembang Prabumulih KM 32 Timbangan Indralaya, FIF unit Indralaya memiliki kerja sebanyak 13 orang yang terdiri dari 6 orang Kolektor, 1 orang Distributor, 1 orang Kasir, 1 Orang Kreditor, dan 4 Orang berada di Kantor, akan tetapi hal ini dirasakan kurang mengingat besar wilayah yang dihadapi FIF unit indralaya yang meliputi wilayah Indralaya, Pemulutan hingga Muara Karang.
Untuk berhubungan dengan FIF yang ada di Pusat FIF unit Indralaya menggunakan Jaringan Intranet, akan tetapi hal ini dirasakan sering mengganggu dikarenakan sering terjadi kendala-kendala seperti gangguan dari TELKOM dan lain-lain yang mengakibatkan data yang dikirimkan menjadi terhambat.
FIF unit Indralaya telah Menggunakan Tekhnologi untuk menunjang kerjanya, seperti Komputer, Mesin Fax, dan Jaringan komunikasi menggunakan Intranet.
Walaupun pangsa pasar FIF unit Indralaya sudah diterima oleh masyarakat Indralaya akan tetapi perlu diadakan perbaikan di beberapa bidang seperti sistem yang digunakan, dimana nantinya sistem tersebut dapat menangani masalah-masalah yang dihadapi oleh FIF unit Inderalaya, hal ini dirasakan perlu agar FIF unit Indralaya tetap eksis di bidang pengangsuran, ditambah lagi dengan adanya pesaing-pesaing yang kompetitif seperti Adira dan Wong Finan,Adapun Masalah yang dihadapi antara lain yaitu :



1. Kekurangan tenaga kerja.
2. Pemasaran kepada masyarakat yang dirasakan kurang Optimal
3. Produk yang di perbolehkan untuk dilakukan pengansuran hanya difokuskan produk HONDA.
4. Pengiriman data ke FIF pusat dirasakan kurang Optimal atau sering terlambat.
5. Pembayaran pelanggan kepada FIF unit indralaya masih manual dengan membayar langsung ke kantor FIF,sehingga pembayaran sering tersendat dan tidak tepat waktu.



Berdasarkan hasil wawancara didapatkanlah permasalahan sebagai berikut:

· Pengolahan data Pengkreditan untuk melayani pelanggan masih dilakukan secara manual dan belum dilakukan secara optimal.

· Laporan tentang Pengkreditan ,Laboran Data Consumen yang akan diterima oleh pemilik perusahaan terkadang mengalami keterlambatan dan mengalami kesalahan,terkadang staf penyewaan kesulitan dalam melayani consumen dalam jumlah yang banyak yang melakukan pengkreditan.

· Seluruh Laporan tentang Pengkreditan yang akan diterima oleh pemilik perusahaan harus cepat dan tepat dan hanya menggunakan sebuah komputer yang terkoneksi langsung dengan staf perusahaan sehingga pemilik dapat langsung menerima laporan tanpa staf harus mencetak laporan tersebut. Pembayaran pelanggan kepada FIF unit indralaya masih manual dengan membayar langsung ke kantor FIF,sehingga pembayaran sering tersendat dan tidak tepat waktu.

· Pemilik berharap pada sistem yang baru nanti dapat mempercepat proses bisnis dari semua kegiatan pengkreditan.

Stakeholder and User Description

Definisi dari stakeholder

1. Pemilik atau Kepala Cabang
• Seseorang yang berkepentingan dalam mengecek atau melihat laporan
• Tidak berkepentingan langsung dengan system

2. Staff Pengkreditan

§ adalah orang – orang yang berinteraksi langsung dengan sistem.

§ Memberikan laporan kepada ketua perpustakaan

§ Mengelola data-data yang terdapat di dalam system informasi ini

§ Mempunyai hak akses terhadapa system

§ Bersentuhan langsung dengan sistem

3. Konsumen

§ Pengguna fasilitas yang ada di FIF atau yang menjadi objek dalam dokumen ini.

Bussines Use Case

BUSSINES OBJEK MODEL

Bisnis Activity Diagram

untuk lebih lengkapnya mengenai SISTEM INFORMASI PENGKREDITAN F.I.F silahkan download disini